2025年12月31日，德必集团董事长邮箱收到一位客户对德必虹桥国际WE园区环境细节优化的建议信。为秉持公开、透明的原则，现将本次事件的初步解决方案公示如下：

一、客户来信

注：为保护客户隐私，下文已对涉及客户信息进行隐去处理，特此说明。

二、初步解决情况

1. 减速提醒标识增设（已完成）

园区于1月14日采购警示标语物料，并在5号楼附近相关路段完成张贴。截止1月19日，长三角电商中心物业在5号楼后方出入口重点区域完成减速带增设。同时，园区已在企业群内发布安全出行提醒，呼吁全体人员共同注意行车安全，减速慢行，营造更有序的通行环境。

2. 站立马桶水压调试（已完成）

该高层住宅单脚的站着卫生间坐便进水管故障在3月5当前实现调整。同一，工业区也对另外的高层住宅的单脚的站着卫生间坐便展开了规范检杳，对都存在看起来像状况的的设备展开了接线简化。

朋友的每个次发出声音，全都德必思考自己的、将持续持续的原因。德必定会一直以来都一定要记住“倾力以赴为消费者造就使用价值”的使命感，以更公开的进行沟通、更急剧的运行、更强有力的联合行动，的贴心服务好每项位消费者。

感谢您的关注！如果您在德必园区遇到任何问题或有宝贵建议，欢迎通过以下方式联系我们：

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